Service und Wartung für zuverlässigen Betrieb

KI-Visualisierung

Wir sorgen dafür, dass Ihre Sicherheitslösungen zuverlässig funktionieren, prüfsicher und versicherungstechnisch abgesichert bleiben – mit regelmäßiger Wartung, schneller Hilfe bei Störungen - auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.

Service anfragen

Wartung anfragen

Ihr direkter Weg zum Service – schnell und unkompliziert

1. Serviceanfrage senden

Senden Sie uns jederzeit Ihr Anliegen bequem über das Formular – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

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2. Direkt anrufen

Wenn Sie lieber persönlich sprechen möchten, erreichen Sie unser Serviceteam direkt telefonisch.

Bietigheim-Bissingen

+49 7142 / 9728-1

Freiburg / Gundelfingen

+49 761 / 488 74-12

Montag – Donnerstag: 07:30 – 17:00 Uhr
Freitag: 07:30 – 14:00 Uhr

3. Notfall & Bereitschaft

Außerhalb unserer Servicezeiten erreichen Wartungskunden unseren Bereitschaftsdienst über die bekannten Notfallnummern.

Unsere Wartungen – für zuverlässigen Betrieb und Sicherheit im Alltag.

Wartung & Inspektion

Regelmäßige Wartung und Funktionsprüfungen sorgen dafür, dass Ihre Anlagen zuverlässig funktionieren, normgerecht und prüfsicher bleiben – und Probleme frühzeitig erkannt werden.

Softwareservice & Updates

Wir halten Ihre Systeme durch regelmäßige Updates und Firmware aktuell – schließen Sicherheitslücken, reduzieren Risiken und sorgen für stabile, leistungsfähige Systeme.

Störungsbeseitigung & Support

Wenn etwas ausfällt, zählt Zeit. Unsere Servicetechniker sorgen für schnelle Reaktion, klare Zuständigkeiten und nachhaltige Lösungen.

Prüfungen & Dokumentation

Wir kümmern uns um Protokolle, Nachweise und Dokumentation, damit Sie bei Audits und gegenüber Versicherungen auf der sicheren Seite sind.

Wartung anfragen

Wir als Betreiber: Mehr als ein Dienstleister

Wir verstehen Service nicht als „Reparatur auf Zuruf“, sondern als Verantwortung für den sicheren Betrieb Ihrer Sicherheitstechnik – von Wartung bis Reparatur. Dafür stehen erfahrene Techniker, kurze Wege und ein modernes Servicekonzept mit klaren Abläufen und transparenter Dokumentation – Betrieb und Verantwortung können komplett ausgelagert werden.

Hohe Verfügbarkeit & planbare Kosten

Vorausschauende Wartung reduziert Ausfälle, senkt Kosten und verlängert die Lebensdauer Ihrer Systeme.

Verantwortung abgeben

Mit einem Betreibervertrag übernehmen wir die Verantwortung für den sicheren und regelkonformen Betrieb Ihrer Systeme.

Normenkonformität & Dokumentation

Wir sorgen für vollständige, nachvollziehbare Dokumentation von Wartungen – für Audits und Versicherungen.

Automatische Störungsbeseitigung

Störungen werden erkannt und – je nach Vereinbarung und definierten Service Level Agreement (SLA) – direkt behoben, ohne dass Sie koordinieren müssen.

Inklusive Hard- und Softwarepflege

Nicht mehr unterstützte Hardware tauschen wir auf Wunsch rechtzeitig aus. Wir halten Ihre Systeme durch regelmäßige Updates und Upgrades auf dem aktuellen Stand – für mehr Sicherheit, Stabilität und Schutz vor Risiken.

Betrieb anfragen

Für welche Systeme wir Wartung, Service und Betrieb übernehmen

Unsere Servicetechniker betreuen und warten eine Vielzahl professioneller Sicherheits-, Netzwerk- und IT-Systeme. Dazu gehören unter anderem folgende Technologien und Hersteller:

Sicherheitstechnik

- Brandmeldetechnik Hekatron
- Sprachalarmanlagen Hekatron
- Brandmeldetechnik Honeywell / ESSER
- Einbruchmeldetechnik Honeywell
- Einbruchmeldetechnik Telenot
- Funk-Einbruchmeldetechnik Daitem
- Funk-Brandwarnanlagen Daitem
- Rettungswegtechnik Assa Abloy

Video- & Netzwerktechnik

- Kameratechnik Geutebrück
- Kameratechnik Hanwha Vision (Samsung)
- Videosoftware Geutebrück
- Videosoftware Qognify (SeeTec)
- Logistik- und Prozesslösungen Geutebrück
- Logistik- und Prozesslösungen Qognify (SeeTec)
- Netzwerktechnik und WLAN Lancom
- Netzwerktechnik KTI Networks

Zutritts- & Gefahrenmanagement

- Gefahrenmanagementsysteme Honeywell Winmag
- Zutrittskontrolle Salto ProAccess
- Zutrittskontrolle Honeywell MultiAccess
- Zutrittskontrolle Assa Abloy Aperio

IT & Software

- Network Security Securepoint
- Antivirus-Lösungen Securepoint
- Datenbankschnittstellen Firebird, MSSQL, SQL
- Kundenspezifische Softwarelösungen und Treiber

Steuerungstechnik

- Controller Wago

So stellen wir sicher, dass Ihre Sicherheits- und IT-Systeme zuverlässig betrieben, gewartet und bei Bedarf schnell wieder in Betrieb genommen werden können.

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Geprüfte Qualität – für weniger Risiko im Betrieb

Unsere Arbeitsweise basiert auf zertifizierten Prozessen und klaren Standards. Das gibt Ihnen Sicherheit bei Prüfungen, im Betrieb und im Schadenfall, unter anderem durch DIN EN ISO 9001, DIN 14675, VdS-Zertifizierung und TISAX-Zertifizierung.